フレームワーク一覧(メモレベル)

1. MECE
   • Inside / Outside　(PPT：マトリックス)
   • ハードウェア / ソフトウェア　(PPT：ピラミッド、集合関係)
   • マクロ視点 / ミクロ視点　(PPT：マトリックス)
   • 5W2H
     • マッキンゼーの7S
       　　Hard：Strategy(戦略)、Structure(組織)、System(システム)
       　　Soft：Staff(人材)、Shared Value(価値観)、Skill(スキル)、Style(スタイル)
     • 変化しやすいレディネス、変化しにくいレディネス
     • 人・物・金・情報
     • 本命・対抗馬・大穴
     • 聞く(Hear)・聴く(Listen)・訊く(Ask)
2. 5W1H
3. 評価・分析　※手段、手法等。とりあえず一覧化
   • フランクリン式　メリット / デメリット　(Excel：重み付けと合わせてExel表記)
   • SWOT分析　(PPT：マトリックス)
   • クロスSWOT分析　(PPT：マトリックス)
   • 定性的評価 / 定量的評価　(PPT：マトリックス)
   • 大 / 中 / 小
   • マクロ経営学「PEST」　Politics(政治) / Economics(経済) / Society(社会) / Technology(技術)
   • マーケティング「4C」　Customer Value / Cost of ustomer / Convenience / Comunication
   • バランススコアカード　(過去:財務の視点、現在:顧客の視点、業務プロセスの視点、未来:学習と成長の視点)
   • 5フォース分析　(新規参入者、代替品、顧客・買い手、供給業者・売り手)
   • 予算管理　「変動費・固定費」「収益・損益分岐点」「BS、PL」
   • 生産管理　ボーダーのバリューチェーン
   • プロモーション　AIDMAモデル
   • イノベーター理論　イノベーター / アーリーアダプター / フォロワー
   • PMマトリクス
   • スクラップ&ビルド
   • 製品ライフサイクル
   • 戦略の3C、4C　Competitor / Company / Customer / Channel　　AsIs・ToBeで優先順位づけして分析
   • マーケティングの4P 製品(Product) / 価格(Price) / プロモーション(Promotion) / 販売チャネル(Place)
   • Win-Lose　→　Win-Win
   • 手間・成長　容易・困難 / 収益高・低をinputとoutputでマトリクス
   • 再建・売却・撤退
   • 品質管理　QCD
   • 重大度・緊急度
   • ECRS エルミネイト(廃棄・撤退)、コンバイン(統合)、リプレイス(置換)、シンプリファイ(簡素化)
   • グルーピング→優先順位づけ
   • プレゼンの3フロー　プレ→本番→アフター
   • Why？　So What?   説得材料・説得理由→主張(結論)　(PPT：ピラミッド)  →Whyの不足、SoWhat過多に注意
   • ブレインストーミング(アイデア出し)　→　収束・まとめ・カテゴリ分類　→　優先順位づけ、結論
   • 対応サイクルの整理　背景→目的→答え→(聞き手へ)→期待する反応
   • 主張、説得理由、説得材料
   • 起承転結　問題提起/テーマ設定/ストーリー・展開/結論・主張
   • バーバルコミュニケーション / ノンバーバルコミュニケーション
   • データ+ベースライン=成果物
   • 結論を先にするか後にするか。パターン分析
   •  
4. ITIL視点
   • Strategy / Design / Transision / Operation / CSI　(Excel：WBS形式)
   • Plan / Do / Check / Action
   • 戦略の4P
   • ISO 27000
   • ISO 20000
   • ISO 22300
   • 影響度 / 緊急度 / 優先度
   • サービスカタログ
   • サービスパイプライン
5. 実務
   • 報連相
   • ステークホルダー関係図
   • WBS
6.